网站法律声明 

• 任何人进入、浏览和使用瑞典欧美雅旅行有限公司（以下简称瑞典欧美雅）即承认已阅读、理解并同意受本法律声明中使用条款的约束，并遵守所有适用的法律和法规。瑞典欧美雅有权随时更新本使用条款，您将受到更新后的使用条款的约束，因此您应经常访问并了解本网站的使用条款。 
• 本网站即瑞典欧美雅网站的所有信息内容，包括但不限于文字表述及其组合、图片、图标、图表、音乐、录像、标识、版面设计、数据、商标、软件、程序和数据库等等（网站中有特别说明的除外），均受瑞典相关法律法规和瑞典加入国际公约中有关著作权、商标权、专利权及财产所有权条款的保护。

 

                               网站免责声明 

本网站上的部分内容来自互联网，由于互联网上的作品权利人身份不便确认，因此部分内容可能暂时无法确认版权或内容的真实性和准确性，由此而引起的版权问题或其他问题，请致电或电邮本网站，经核实后会立即予以删除或更改。

为方便用户（包括企业或个人，下同），本网站内设有与其它网站或网页的链接，但本网站不保证所设置的外部链接的准确性和完整性，亦并不对这些网站或网页进行维护，用户启用该网站或网页链接所产生的一切风险，本网站概不承担法律责任。

 

 

                        旅游报名及责任细则须知

为了保障中国游客在瑞典和北欧旅游的合法权益，协调好中国出境组团社和瑞典欧美雅的各项工作，特制定本须知和责任细则。本须知

和责任细则适用于瑞典欧美雅接待的中国境内的合法出境旅行社组织的的旅游团队和个人。本须知、旅游行程表和发票均视为中国境内

的旅游个人，旅游团队和单位企业与瑞典欧美雅订立的合同的组成部分。

 

一、个人报名和付款须知

1．中国游客参加出境旅游应携带有效证件，到经中国旅游行政主管部门批准有出境旅游业务经营权的旅行社报名。

2．孕妇、健康状况不良者、行动不便者不宜参加出境旅游，旅游旅游有特殊病史者报名时应如实说明。

3．中国游客应充分了解旅游线路，约定行程内容，并初步拟定出团日期。

4．中国游客应至少提前30天与瑞典欧美雅确定出团日期，最终行程和报价以便于瑞典欧美雅安排各项旅游服务。出发前30以内的确定

      出团日期，最终行程和报价的，瑞典欧美雅将根据实际情况征收每人100-500元的加急费。

5.  中国游客应至少提前30天支付旅游团款全额10%的作为定金。至少提前14天支付余额团款。瑞典欧美雅在收到定金和团款后出具发

      票。不能按照以上时间支付定金和团款的，瑞典欧美雅不保证提供相关的旅游服务。

6. 瑞典欧美雅接受中国游客以瑞典克朗，美元和欧元作为付款货币。

 

二、瑞典欧美雅行程表内容

1．旅游线路及景点；2．交通工具班次及标准；

3．酒店名称及标准；4．用餐次数及标准；

5．购物、娱乐安排；6．其他内容。

 

三、瑞典欧美雅地接费用通常包括

1．签证邀请函费用(ADS邀请函或商务邀请函)；

2．行程表所列的瑞典和北欧当地的交通费、机场税（费），游览交通费；

3．行程表所列的瑞典和北欧当地的酒店或同级酒店的往宿费；

4．行程表所列的瑞典和北欧当地的餐费（不含酒水）；

5．行程表所列的瑞典和北欧各非自费旅游项目第一门票费；

6. 行程表所列的瑞典和北欧当地的中文导游的费用（不含小费）

 

四、瑞典欧美雅地接费用通常不包括

1. 中国-瑞典/北欧的往返国际机票费，机场税（费）；

2．护照和签证费，申根国旅游保险费；

3．行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；

4．酒店内的酒水。洗衣。通讯等费用；

5．出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；

6．小费等其他私人性开支。

 
五、已支付定金或者全额团款后退团和更改行程处理办法

1．游客要求退团，瑞典欧美雅按以下标准扣收业务损失费和违约金：

• 出发前30天以内14天以上（含第14天，下同），扣全部定金；
• 出发前13至7天，扣团费总额60%；
• 出发前6至1天，扣团费总额80%
• 出发当天，扣团费总额90%。

2．游客要求更改出团日期，瑞典欧美雅应尽量安排，实际额外费用或者损失由游客承担；无法安排的，按退团情况处理。

3.   由于特殊情况（天气，交通，政府管制，重大事件）而必须更改行程时，瑞典欧美雅在保证同等服务标准并不影响旅游项目的前提

     下，有权灵活调整行程，酒店和航班。
 
六、有关责任问题

1．瑞典欧美雅应为游客提供符合保障人身、财产安全需要的服务，对有可能危及游客人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事

     前向游客作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。

2．中国游客应按国家规定投保出境旅游意外保险。

3．中国游客应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律法规；尊重当地风土人情、民族习惯；不涉足色情场所。违

      者后果自负。

4．因申请旅游证件、签证、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观原因导致游客不能按时成行或行程中断，造成的损失由游客承

      担。瑞典欧美雅按实际损失扣收业务损失费后将剩余团费退还。

5．旅途中，中国游客应妥善保管好个人财物，未委托瑞典欧美雅代管而损坏或丢失，瑞典欧美雅不承担责任。

6．中国游客在旅游中不得擅自自行离团或不参加计划内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退还。旅行社增加任何项目

    （包括增加景点、购物、娱乐项目等），应以不影响原计划行程为原则，并获得游客书面同意。

7．中国游客交费前，如遇航空公司，酒店，出租公司等政策性调价，瑞典欧美雅会及时通知游客并按照最新报价收取相关费用。

8．因不可抗力因素（不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。例如：战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气

      等）造成不能按约定出团的，瑞典欧美雅不承担赔偿责任；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，瑞典欧美雅可根据当时 

      的情况作全权处理。如发生费用增减，未发生的费用退还游客，超支费用由游客承担。

9．旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况，瑞典欧美雅与游客协商后可对行程作出适当调整，增加的费用由旅行社承担，如因调整造

      成服务档次 下降或者游览内容减少的，酌情退还相关费用。游客应服从旅行社的安排，否则因此而扩大的损失由游客承担。

10．瑞典旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，按照瑞典相关旅

        游法律法规进行赔偿，游客可向旅游质量监督管理所申诉，也可向法院提起诉讼。